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Der Kunde E.ON IS ist der IT-Dienstleister für den E.ON-Konzern und führender Full Service IT-Provider für die Energiewirtschaft. E.ON IS konzipiert und implementiert den Einsatz von IT-Lösungen für Energieversorger und verantwortet Betrieb und Service. Das Unternehmen betreut in Deutschland mit einem Team von rund 1.600 Mitarbeitern rund 100 Kunden an über 30 Standorten. Dabei handelt es sich überwiegend um Unternehmen der E.ON Energie-Gruppe, aber auch Stadtwerke und regionale Versorger außerhalb des Konzerns zählen zu den Kunden der E.ON IS. Erfahrung und Erfolg im internationalen Energiemarkt garantieren Tochtergesellschaften in Bulgarien, Großbritannien, Rumänien, Schweden, der Slowakei, Tschechien und Ungarn. Im In- und Ausland beschäftigt das Unternehmen rund 2.400 Mitarbeiter. Die Aufgabe: E.ON IS hat im Rahmen ihres Portfolios unter anderem die Aufgabe, die IT ihrer Kunden zu konsolidieren und zu harmonisieren. Dadurch sollen die Kosten der IT -Umgebungen gesenkt werden. Die kundenabhängige Bereitstellung der benötigten Applikationen mittels Citrix Presentation Server ist dabei ein Kernthema. Es ist ein Citrix-Standard entwickelt worden, der eine gesicherte Vorgehensweise zur erfolgreichen und transparenten Adaption beliebiger Kunden definiert. Darüber hinaus sind Service Level Agreements (SLAs) für Kunden erstellt worden. Damit soll eine detaillierte Kosten- und Funktionsplanung des angebotenen Service für die Kunden möglich sein. Die Lösung: Damit die Integration der verschiedenen Kunden auf eine neue Plattform möglichst reibungslos vollzogen werden kann, entschied sich die E.ON IS zur Definition eines Citrix Serverfarm-Firmenstandards. Klare Rahmenbedingungen für den Zugriff auf die Serverfarmen garantieren ein einheitliches Bereitstellungskonzept. Mit Checklisten zur Integration kann jedem Interessenten ein klares Bild der anstehenden Arbeiten vermittelt werden. Als technische Grundlage dient der sepagoINSTALLER. Er dient der vollautomatischen Installation von Citrix Serverfarmen in komplexen Umgebungen. Durch eine integrierte Hardwareerkennung lassen sich per Knopfdruck vollkommen automatisch komplexe Citrix Serverfarmen auf unterschiedlichen Serversystemen installieren. Hierbei werden erweiterte spezielle Citrix Funktionen genutzt, die z.B. die Erstellung einer Citrix Farm oder auch das automatische Veröffentlichen von Anwendungen beinhaltet. Durch die konsequente Anwendung von Automatismen erhöht sich zum einen die Systemzuverlässigkeit und zum anderen wird gleichzeitig eine Senkung der administrativen Kosten erreicht. Darüber hinaus ermöglicht das System eine mandantenfähige Bereitstellung von Anwendungen. Dies ermöglicht die gemeinsame Nutzung einer Infrastruktur und senkt somit die Bereitstellungskosten nachhaltig. Es können nun auch Unternehmensteile mit Basisanwendungen bedient werden, die bisher aus Gründen der Netzinfrastruktur nicht erreichbar waren. Dies vereinfacht die Aufgabe der Softwareverteilung nachhaltig und ermöglicht somit eine effizientere Konzernkommunikation. Eine gesicherte Vorgehensweise wird durch die Anwendung des sepago 3-Stufen-Konzeptes erreicht. Hierbei handelt es sich um Changemanagementprozesse, die speziell auf den Betrieb von Citrix Servern ausgelegt sind. Die Zukunft: E.ON IS wird gemeinsam mit der sepago sukzessive E.ON - Konzerngesellschaften mit einem skalierbaren Citrix System bedienen und somit kostengünstig und effizient die anvisierte Konsolidierung der Anwendungsbereitstellung vorantreiben. © 2009 sepago GmbH |
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